Tùy vào chất liệu sản phẩm khách hàng cần sản xuất để sử dụng ben dầu thích hợp , đối với các mặt hàng độ dày khác nhau yêu cầu áp lực khác nhau , vật liệu càng dày yêu cầu ben dầu càng lớn để đạt được áp lực cần thiết khi ép .

Nhiệt độ máy tùy vào nhiệt độ khách hàng yêu cầu ( nhiệt độ thích hợp để ép sản phẩm ) sẽ sắp xếp bố trí lắp đặt theo yêu cầu của khách hàng .

 Ngoại quan có thể thay đổi theo yêu cầu của khách hàng .Khi khách hàng đưa ra yêu cầu chúng tôi sẽ trao đổi trực tiếp những vấn đề có thể thay đổi , hoặc nếu việc thay đổi không phú hợp đối với sản phẩm của khách hàng  chúng tôi sẽ trực tiếp báo

Máy móc mới kể từ ngày xuất máy sẽ tiến hành bảo hành 1 năm , trong thời gian 1 năm sử dụng đang trong quá trình sản xuất nếu có gặp các vấn đề trục trặc về máy móc khi nhận được thông báo khách hàng sẽ sắp xếp kỹ thuật tiến hành xử lý , hoặc trường hợp cuối tuần mới có thể ngưng máy có thể trao đổi cụ thể với khách hàng để tìm biện pháp xử lý tạm thời cuối tuần khi ngưng máy tiến hành xử lý triệt để .

Kể từ lúc ký hợp đồng mua máy chúng tôi sẽ tiến hành tạo nhóm với phía khách hàng để khi máy gặp trục trặc hoặc có vấn đề cần trao đổi khách hàng có thể liên hệ nhanh nhất có thể . Thông thường khi khách hàng gửi thông tin thì sẽ lập tức được trả lời , tìm hiểu nguyên nhân tình trạng máy từ đó tiến hành sắp xếp cụ thể , thông báo xử lý cho khách hàng . (Trừ ngày lễ hoặc chủ nhật xin vui lòng thông báo trước để chúng tôi sắp xếp )

Dựa theo yêu cầu khách hàng để sản xuất , khi khách hàng cần sửa đổi có thể đến tận xưởng để trao đổi . Những vấn đề nào có thể đáp ứng hoặc rủi ro khi sản xuất với những thay đổi trên sẽ thảo luận để khách hàng cân nhắc .

Công ty TNHH CƠ KHÍ KIM HẢI LỰC chuyên sản xuất các loại máy ép đế thủy lực , không sản xuất khuôn máy .

Khi hết thời hạn bảo hành đối với máy của chúng tôi khi khách hàng cần sửa chữa cải tạo sẽ cho qua khảo sát các vị trí khách hàng cần làm , báo giá cụ thể cho khách hàng , nếu khách hàng đồng ý sẽ tiến hành chuẩn bị báo thời gian cụ thể sửa chữa , cải tạo máy . Trường hợp máy cần sửa  bị tổn hại nghiêm trọng về chức năng cũng như ngoại quan cần tiến hành đưa máy về xưởng để tránh làm ảnh hưởng không gian khách hàng sản xuất đồng thời chúng tôi có thể kiểm tra kỹ lưỡng hơn .

Nguyên tắc chúng tôi : Miễn phí vận chuyển khi giao máy từ xưởng đến quý công ty (riêng các trường hợp đường xá đặc biệt sẽ trao đổi riêng ) , riêng vấn đề xe nâng khách hàng sẽ tự chuẩn bị vấn đề xe nâng xuống máy .